今回はT様のお嬢様が、弊社提携のリフォーム会社をご利用いただき…という流れでご縁をいただきました。
当初は、弊社含めてご紹介の不動産会社２社、一括査定サイトからの不動産会社６～７社という形でスタートいたしました。不動産会社選びを経てご自宅の販売をスタートし、結果２カ月で成約というスピード売却となりました。
お忙しい中でお時間を頂戴し、実際の不動産売却を【検討～売却】までインタビューさせていただきました！
Q．ご自宅のご売却を考えたキッカケは？A．昔からある程度の年齢になった時に、温かいところに移住したいなと。夫婦の出身地の方面で2人とも海が好きだから、海の近くがいいなと考えてました。Q．それからどうされましたか？A．携帯で不動産の売却の仕方を調べて、今中古が高いっていうのがたまたま目についたので、ちょっと聞くだけ聞いてみようかって、（不動産一括査定サイトに）名前とか情報を入れたら電話とかメールがばーって（笑）あとは、 知り合いで紹介できる人いるよって。
Q．計何社に訪問査定していただきましたか？
A．８～９社です。
Q．長澤の第一印象はいかがでしたか？
A．第一印象はすごく良かったですよ。明るい感じに接していた。ハキハキとね。中には、自分のとこで扱いたいからと強く言ってくる方もいるじゃないですか。そういうのは全然なかったんで、逆にすごく好感が持てた。
Q．会社選びのポイントはありましたか？
A．1番大きなポイントは人の繋がりです。娘が使ったリフォーム業者さんに話を聞いたら、いい人がいるから紹介できるよって。それが長澤さんで、一括査定サイトはあくまでも対会社でよくわからないじゃないですか。でも知り合いから紹介してもらうと、その紹介する方も変な人は絶対紹介できないので、安心というか。
八王子の人も若い人だけど（※他社様）、すごく熱心になんとかうちに任せてくださいと言ってきて、でも上司の方に聞きながらの感じだったから、どうしても自分で決められないじゃないですか。 それがちょっと…
Q．実際に売りに出されてみての感想はいかがでしたか？A．広告はそんなに大きく変わらなかったですけど、（訂正があれば）その都度しっかりと対応していただいたので助かりました。その後は、見学希望の方がきてスピード感はすごく早かったです。Q．ここまできて長澤の仕事ぶりはいかがでしたか？A． 長澤さんの説明はわかりやすいので、何をしなきゃいけないとか何を準備しなきゃいけないとか、すぐに調べて連絡をもらえてすごくレスポンス良かったから楽でした。夜勤の休憩中にlineしたりしたのに何1つ文句なく対応してくれたので、本当に助かりました。
Q．長澤の改善点を挙げるならどこでしょうか？
A．（サービス内容で）うちと長澤さんが考えてた部分の違いがあったので、大変ですけどやっぱり書面で確実に残しておかないと、っていうのはちょっと大事かなっていうのは感じました。
Q．これから売却をされる・検討している方へアドバイスはありますか？
A．確かに査定金額も大事なんですけど、その売却してくれる方がどう動いてくれるか。 その方が信頼できるかで変わってきちゃうと思うんですよ。最初だけ良くて、いざ自分にお金が入ったら別に…みたいな（笑）。それはやっぱり困っちゃうからね。人を見るってなかなか難しいと思うので、自分の知り合いやツテをうまく使うのはすごく大事かなって思いました。
今回長澤さんがすごく一生懸命動いてくれたんですけど、こちらが何か聞けば必ずすぐに返事をいただいたじゃないですか。うちとしてもすごく安心して、なんでも相談できる方が安心ですよね。不動産なんてわからないことばかりだから。逆にその返事がない方だったら、すぐにやめちゃった方がいいかなと感じました（笑）
これからもそんな感じで お仕事頑張ってください。
